Ultima actualizare: 3 august 2026
1. Cine suntem
Website-ul www.gokid.ro, secțiunile sale editoriale și comerciale, inclusiv zona WordPress, precum și aplicația mobilă GoKid, disponibile pe Apple App Store și Google Play Store, denumite împreună „Platforma”, sunt administrate de SC Go Angel Media SRL, cu sediul în București, Intrarea Odobești nr. 1, bl. Z2, sc. 2, et. 2, ap. 24, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/7228/2014, CUI 33291496.
SC Go Angel Media SRL are calitatea de operator de date cu caracter personal prelucrate prin Platformă, cu numărul de înregistrare 33291 din 2014.
Pentru întrebări privind datele personale ne poți contacta la [email protected].
2. Domeniul de aplicare
Această politică se aplică prelucrării datelor realizate prin website, zonele WordPress,
aplicația mobilă, formularele de contact, newsletter, notificări push, Chat AI și fluxul
de achiziție web pentru serviciile destinate organizatorilor.
3. Ce date colectăm
- Date de cont: nume, adresă de e-mail, imagine de profil opțională și identificatori de cont.
- Date de autentificare: date introduse direct sau token-uri generate prin Google Sign-In și Sign in with Apple.
- Date de utilizare: evenimente salvate, preferințe, oraș selectat, setări și interacțiuni relevante cu funcționalitățile Platformei.
- Date tehnice: tip de dispozitiv, sistem de operare, versiune de aplicație, browser, log-uri tehnice și identificatori necesari pentru securitate, depanare și compatibilitate.
- Date de locație: oraș aproximativ dedus din IP și, doar cu acordul tău explicit, locația exactă a dispozitivului pentru sortarea evenimentelor în apropiere.
- Date pentru notificări: token-uri push native, token-uri web push, statusul permisiunii și identificatori tehnici asociați livrării notificărilor.
- Date pentru newsletter și formulare: adresa de e-mail și alte informații completate voluntar în formularele dedicate.
- Date de facturare pentru achiziții web: nume companie sau persoană fizică, CUI/CNP, adresă, telefon și alte date necesare emiterii facturii.
- Date legate de Chat AI: mesajele introduse, istoricul recent al conversațiilor, vârstele copiilor asociate contului, orașul selectat și preferințele relevante deduse din conversație.
- Date analitice și de marketing: statistici de utilizare, evenimente de trafic, erori tehnice și date colectate prin instrumente analitice sau de marketing activate pe website-urile GoKid.
4. Cum folosim datele și care este baza juridică
- Executarea contractului: pentru furnizarea contului, sincronizarea evenimentelor salvate, accesul la funcționalități și gestionarea achizițiilor web.
- Consimțământul: pentru notificări push, web push, newsletter, cookie-uri neesențiale și alte comunicări sau funcționalități opționale.
- Interesul legitim: pentru securitatea Platformei, prevenirea abuzurilor, log-uri tehnice, mentenanță, diagnosticare și analitică proporțională.
- Obligația legală: în situațiile în care legea impune păstrarea, raportarea sau divulgarea anumitor date.
5. Locație
- Orașul aproximativ din IP este folosit pentru a propune automat orașul potrivit la prima utilizare. Nu stocăm IP-ul ca element asociat contului tău în acest scop.
- Locația exactă din GPS este folosită doar dacă alegi explicit funcția „Lângă mine”, pentru ordonarea după distanță a evenimentelor.
6. Cookie-uri și tehnologii similare
- Website-ul principal și zona WordPress pot utiliza cookie-uri esențiale, cookie-uri de preferințe, cookie-uri analitice precum Google Analytics și cookie-uri de marketing precum Facebook Pixel / Meta. Acolo unde este necesar, consimțământul este gestionat prin bannerul de cookies existent.
- Frontend-ul web al aplicației GoKid folosește stocare locală pentru preferințe și Google Analytics 4 pentru măsurare web, prin streamul dedicat acestei suprafețe. Trackerele neesențiale de pe acest frontend sunt activate doar după consimțământul utilizatorului.
- Aplicația mobilă nu folosește cookie-uri de browser, dar utilizează tehnologii similare, precum stocare locală și identificatori de sesiune, pentru funcționare și preferințe.
Dacă publicăm separat o pagină dedicată gestionării preferințelor de cookies pentru anumite zone GOKID, aceasta va fi indicată explicit aici.
7. Cu cine împărtășim datele
- Supabase pentru autentificare, baze de date și stocare operațională.
- Vercel pentru găzduire și infrastructură web.
- Cloudflare pentru livrare de conținut și stocare de imagini.
- Apple pentru App Store, Sign in with Apple și Apple Push Notification service.
- Google pentru Google Play, Google Sign-In și Firebase Cloud Messaging.
- Expo Notifications pentru intermediere tehnică a notificărilor push native.
- OneSignal și Notix pentru notificări web push, dacă alegi să le activezi.
- Newsman / DAZOOT SOFTWARE SRL pentru newsletter și comunicări de e-mail.
- Stripe pentru procesarea plăților web și informațiile legate de tranzacție.
- Google Analytics 4 pentru măsurare unificată web și app, Firebase Analytics pentru aplicația nativă și Meta/Facebook Pixel pentru suprafețele web pe care este activ.
- OpenAI, Anthropic și DeepSeek pentru funcționalități AI și prelucrări asistate de inteligență artificială utilizate de Platformă.
- Autorități și instituții publice, atunci când legea impune acest lucru.
8.1 Analytics unificat între web și aplicație
GoKid folosește un singur ecosistem de raportare analytics bazat pe Google Analytics 4, cu streamuri separate pentru WordPress, frontendul web nou, iOS și Android.
În aplicația nativă, măsurarea este realizată prin Firebase Analytics. În suprafețele web, activarea streamurilor neesențiale este condiționată de mecanismul de consimțământ aplicabil acelei suprafețe.
9. Chat AI și prelucrările asistate de AI
Pentru funcțiile de Chat AI și pentru anumite prelucrări editoriale automate, GoKid poate
utiliza, cumulativ, furnizori precum OpenAI, Anthropic și DeepSeek.
- Mesajele introduse în conversație și contextul necesar pot fi transmise acestor furnizori pentru generarea răspunsurilor.
- Istoricul recent al conversațiilor poate fi păstrat pentru continuitatea experienței și pentru funcționarea serviciului, conform configurării active a Platformei.
- Datele transmise furnizorilor AI pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European, cu aplicarea mecanismelor legale relevante atunci când acestea sunt necesare.
- Te rugăm să nu introduci în Chat AI date sensibile sau informații pe care nu dorești să le împărtășești în scopul funcționalității.
10. Cât timp păstrăm datele
- Datele de cont sunt păstrate cât timp contul este activ sau până la ștergerea sa, sub rezerva obligațiilor legale.
- Datele de facturare și tranzacție sunt păstrate conform obligațiilor fiscale și contabile aplicabile.
- Log-urile tehnice și datele operaționale sunt păstrate atât cât este necesar pentru securitate, monitorizare și depanare.
- Istoricul conversațiilor Chat AI și datele asociate sunt păstrate conform configurării operaționale active a Platformei și apoi șterse sau anonimizate.
11. Drepturile tale
În condițiile GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție,
portabilitate și retragerea consimțământului acolo unde prelucrarea se bazează pe acesta.
Ne poți scrie la [email protected] pentru exercitarea acestor drepturi. Îți vom răspunde, de regulă, în cel mult 30 de zile.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.
12. Ștergerea contului
Poți solicita ștergerea contului și a datelor asociate din secțiunea „Șterge cont” a aplicației sau prin e-mail la [email protected]. Unele date pot fi păstrate în continuare dacă legea ne obligă să facem acest lucru.
13. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv control al accesului, autentificare securizată, criptarea comunicațiilor, backup-uri și monitorizare tehnică. Nicio metodă de transmisie sau stocare electronică nu este 100% sigură.
14. Transferuri internaționale
Unii furnizori utilizați de GoKid pot prelucra date în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European. În aceste situații folosim, după caz, clauze contractuale standard, decizii de adecvare sau alte mecanisme recunoscute de lege.
15. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări juridice, tehnice sau de produs.
Versiunea curentă va fi publicată pe Platformă împreună cu data ultimei actualizări.
16. Contact
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate ne poți contacta la [email protected].
